📄 Documento Legal

Termos de Uso e
Política de Privacidade

Este documento estabelece as condições de uso da plataforma Vendlee e como tratamos seus dados pessoais.

📅 Última atualização: junho de 2026 🔖 Versão 1.0 🇧🇷 Lei aplicável: Brasil
Índice

1 Identificação e Aceitação

O presente instrumento regula as condições de uso da plataforma Vendlee, sistema de gestão online para microempreendedores individuais (MEI) e pequenos negócios, operado por Erik Gabriel, com sede em Curitiba, Paraná, Brasil. Contato: contato@vendlee.com.br.

Ao criar uma conta e utilizar a plataforma Vendlee, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Uso e Política de Privacidade, em conformidade com:

2 Definições

3 Cadastro e Responsabilidade do Usuário

3.1. O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro e durante todo o uso da plataforma.

3.2. O usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso. O Vendlee não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.

3.3. É expressamente proibido:

3.4. O usuário declara ter capacidade civil plena para contratar, nos termos do Código Civil Brasileiro.

4 Dados dos Clientes Finais — LGPD

4.1. O usuário da plataforma Vendlee, ao inserir dados de seus próprios clientes (nome, CPF, telefone, e-mail e outros), atua na condição de Controlador de Dados, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

4.2. O Vendlee atua na condição de Operador de Dados, processando os dados pessoais dos clientes finais exclusivamente para a finalidade de prestação do serviço contratado.

4.3. O usuário declara ter obtido o consentimento necessário dos seus clientes finais para o tratamento dos dados pessoais inseridos na plataforma, sendo exclusivamente responsável por qualquer violação desta obrigação.

4.4. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, o Vendlee notificará os usuários afetados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.

⚠️ Atenção: O usuário é responsável por informar seus clientes finais sobre o armazenamento e tratamento de seus dados na plataforma Vendlee, cumprindo as obrigações de transparência previstas na LGPD.

5 Armazenamento de Dados e Backup

5.1. Os dados são armazenados em servidores da Hostinger, empresa de hospedagem com infraestrutura certificada. O Vendlee não opera data centers próprios.

5.2. O Vendlee realiza backups periódicos. Em caso de perda ou corrompimento de dados, envidará seus melhores esforços para restaurar o último backup disponível, sem garantia de recuperação integral.

5.3. O usuário reconhece e aceita expressamente que:

💾 Dica: A funcionalidade de exportação de dados (backup individual) está disponível na área administrativa da plataforma. Utilize regularmente.

6 Disponibilidade e Interrupções do Serviço

6.1. O Vendlee enviará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível 24h por dia, 7 dias por semana. Porém, não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções por manutenções, falhas de infraestrutura, ataques cibernéticos ou força maior (art. 393 do Código Civil).

6.2. O Vendlee não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados por indisponibilidade temporária, incluindo lucros cessantes ou danos emergentes.

7 Planos, Pagamentos e Cancelamento

7.1. Após o período de trial, o acesso fica condicionado à assinatura de plano pago, conforme valores divulgados em vendlee.com.br.

7.2. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O Vendlee não armazena dados de cartão ou informações bancárias.

7.3. Em caso de inadimplência, o acesso é suspenso. Os dados permanecem por até 90 dias para regularização.

7.4. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa, exceto em planos com fidelidade expressamente contratados. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 90 dias e então excluídos definitivamente.

7.5. O Vendlee pode alterar os valores dos planos com aviso prévio de 30 dias.

8 Limitação de Responsabilidade

8.1. O Vendlee é uma ferramenta de gestão e não se responsabiliza por decisões comerciais ou financeiras tomadas com base nas informações exibidas na plataforma.

8.2. O Vendlee não se responsabiliza por:

8.3. A responsabilidade total do Vendlee fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

9 Propriedade Intelectual

9.1. Todos os direitos sobre a plataforma Vendlee — código-fonte, design, marca, logotipo e funcionalidades — são de titularidade exclusiva do Vendlee.

9.2. O usuário recebe licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, válida durante o período de assinatura ativa.

9.3. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de sua propriedade. O Vendlee não os utilizará para fins comerciais ou publicitários, exceto de forma anonimizada para melhoria do serviço.

10 Política de Privacidade — Dados do Usuário

10.1. O Vendlee coleta os seguintes dados do usuário:

10.2. Os dados são utilizados exclusivamente para prestação e melhoria do serviço, comunicações relacionadas ao serviço e cumprimento de obrigações legais.

10.3. O Vendlee não vende, cede ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando exigido por lei.

10.4. O usuário tem direito a, a qualquer momento: acessar seus dados, corrigir informações, solicitar exclusão da conta e revogar consentimentos, nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD.

10.5. Solicitações de privacidade: privacidade@vendlee.com.br

11 Cookies

O Vendlee utiliza exclusivamente cookies de sessão essenciais para o funcionamento do sistema de autenticação. Não utiliza cookies de rastreamento publicitário nem compartilha dados com redes de anúncios.

12 DPO — Encarregado de Proteção de Dados

Em conformidade com o art. 41 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Vendlee designa como Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

🛡️
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Responsável: Erik Gabriel — Vendlee
E-mail: privacidade@vendlee.com.br
Endereço: Curitiba, Paraná, Brasil

O DPO é o canal oficial para exercício dos direitos dos titulares de dados, esclarecimento de dúvidas sobre privacidade e comunicação de incidentes.

Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas a dados pessoais, conforme art. 18 da LGPD.

13 Rescisão e Suspensão

13.1. O Vendlee pode suspender ou encerrar o acesso, sem aviso prévio, em casos de uso para fins ilícitos, inserção de dados falsos, tentativas de invasão ou violação destes Termos.

13.2. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@vendlee.com.br, sem ônus.

14 Alterações dos Termos

O Vendlee pode atualizar estes Termos a qualquer momento. O usuário será notificado por e-mail e/ou pelo sistema sobre alterações relevantes. A continuidade do uso após a notificação implica aceitação das novas condições. Caso discorde, o usuário pode cancelar sua conta sem ônus.

15 Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Paraná, como competente para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

16 Contato

Última atualização: junho de 2026. Versão 1.0.